Dans le domaine de la construction et de la rénovation de bâtiments, trois termes sont fréquemment utilisés au sujet de la performance globale : label, référentiel et certification. Pour le profane, ces termes peuvent sembler synonymes. Cependant, ils renvoient à des concepts distincts, tous importants dans le cadre d'une stratégie de développement durable. Explorons ces termes.
Label
Le label est une marque qui atteste de la qualité d'un produit ou d'un service en fonction de critères spécifiques définis à l'avance. C'est une reconnaissance officielle que le produit, ou dans notre cas le bâtiment, a atteint un certain niveau de qualité ou de performance. Le label est souvent attribué par une entité tierce indépendante après avoir vérifié que les critères du label sont respectés. Dans le cas de Prestaterre, nous sommes accrédités par le Cofrac, ce qui permet aux opérations labellisées d’être éligibles aux dispositifs d’aide existants.
Les labels BEE (Bâtiment Energie Environnement) de Prestaterre permettent d’attester par exemple que le bâtiment consomme moins d'énergie que la norme en vigueur.
Référentiel
Le référentiel, en revanche, est un document ou un ensemble de documents définissant un certain nombre de critères ou de normes à respecter. Il sert de guide pour la conception, la réalisation et l'évaluation d'un produit ou d'un service. Il peut également être qualifié de cahier des charges.
Dans le cadre de la construction de bâtiments, un référentiel peut définir par exemple les exigences en matière de consommation énergétique, de confort thermique, d'acoustique, de qualité de l'air intérieur, etc. Il est généralement conçu pour être utilisé par les professionnels du secteur pour aider à la conception, la construction ou la rénovation de bâtiments de haute qualité.
Certification
La certification est un processus par lequel une entité tierce (organisme de certification par exemple) atteste qu'un produit, un service, un système de management ou une personne répond à des exigences spécifiées dans des normes ou autres documents normatifs. Elle est le résultat d'un processus d'évaluation et de vérification rigoureux et systématique.
Pour obtenir une certification comme BEE, à l’issue de ce processus, si toutes les exigences sont atteintes, un certificat est délivré.
En résumé, un label est une marque de reconnaissance de la qualité ou de la performance, le référentiel est le guide qui définit les critères de cette qualité ou performance, et la certification est le processus d’évaluation qui aboutit à l'attestation officielle qu'un produit ou un service répond à ces critères. Ces trois concepts, bien qu'étroitement liés, jouent des rôles différents mais complémentaires dans le cadre de la performance globale des bâtiments.